• 加为收藏
  • 设为主页
540bmi001_2T

您所在的位置:

首页>资讯首页>技术资讯>管理营销>三心换一心,浅谈员工忠诚->正文
三心换一心,浅谈员工忠诚
类别:技术资讯|管理营销  日期:2010-12-21  来源:管理人之家  点击率:89520  打印 关闭

 

    一个不忠诚于部门和企业的员工是非常难于管理的,越有能力越难管。那如何让员工更忠诚呢?我们总结了一套方法,称之为“三心换一心。”
    第一个是助人之心。中国有句老话:吃人家的嘴软,拿人家的手短。这在心里学上叫互惠原理,你只要无私的帮助别人,别人就会回报你,要不他良心不安,所以作为管理者你要有一颗助人之心。中国第一经理人唐骏说他有两大管理理念:一是做推手,二是做秀。很多管理者就有个担心了,如果我无私的帮助了他,而对方不领情怎么办?这种人叫“白眼狼”,对于这种人我们要做的就是赶快把他踢出你的队伍。
    一个有助人之心并付之于行动的人,他就具备了无穷的力量,1997年9月5日德兰修女在「仁爱会」总部逝世,享年87岁。印度替她举行了国葬。印度内阁6日临时举行会议,宣布全国进入国殇期,下令从6日清晨起2天全国降半旗致哀,政府停止办公,并决定13日为德兰举行国葬。印度总理古杰拉尔7日偕同妻子专程赶往加尔各达,向德兰遗体敬献花圈,他说:“言语已无法表达我的悲痛之情,我们要以向饥饿和贫困宣战来纪念她。”几天内百余万人来德兰灵前致敬,有政界显要、商业巨子,更多的是平民百姓,包括有各种信仰的信徒:印度教徒、伊斯兰教徒、天主教徒、基督新教徒、佛教徒,即使宗教信仰不同、文化背景不同,他们都对德兰无限崇敬。美国前总统克林顿说:“德兰的病逝,使全世界失去一位当代伟大的巨人。”法国总统希拉克说:“德兰去世,令世界少了点爱,少了点热情,也少了点光。”新加坡总统吴作栋说:“德兰是穷人、受苦者和垂死者的希望。”一个普通修女的死为什么得到了全市界的爱戴,她靠的是什么?
    她靠的是助人之心,她把自己的一生给了帮助穷人的事业。她经常把满身长疮快要死的病人送到医院并守候着他们,如果他们死去她把他们安葬。她建立学校、医院、银行就是让穷人的日子好一点,当她在1979年获得诺贝尔和平奖时,她拒绝主办方为她举办得奖宴会,把宴会的钱和奖金都捐给了穷人,他的助人之心是无私的。她创建的“博济会”组织有4亿多资产,有七千多名正式成员,超过10万以上的义工,数以万计的跟随者。她完全可以成为一个富人,但真正属于她个人的只有一张耶稣受难像、一双凉鞋和三件粗布纱丽——一件穿在身上,一件待洗,一件已经破损。我每次读德兰修女传记的时候都非常的感动,这是什么样的人,这是一个伟大的人,因为她具备伟大的人格。
    管理者的助人之心,不全部都是金钱,帮助员工提高他们的能力,给他们指明方向,只要是真心的,都会换来员工的忠诚。
    第二个是真诚之心。真诚之心就是员工做错了你要告诉他错在哪里,做对了告诉他对在哪里,错的帮助他下次避免,对的让他继续发扬。不能落井下石,要让人际关系透明化,奖罚公平化,考核制度公开化,批评错误诚心化。
    第三个是理解之心。只有了解一个人才能改变一个人,要关心人首先要了解人,在不了解员工的情况下你的好意到了员工那里可能就是坏意。要和员工多沟通,联想的管理者每天都有一个60分钟的沟通时间,在这个时间段里不管你有多忙,只要员工来找你沟通,你都要放下工作耐心的跟员工沟通。
    古语说“得人心者得天下”,在管理中也是同样道理,管理者要用你的助人之心、真诚之心、理解之心去换取员工的忠诚之心。



化学建材__中国建材
① 凡本网注明“来源:新型建材--中国建材"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均为"新型建材--中国建材"独家所有,任何媒体、网站或个人在转载使用时必须注明"来源:新型建材--中国建材”。违反者本网将依法追究责任。
② 本网转载并注明其他来源的稿件,是本着为读者传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。其他媒体、网站或个人从本网转载使用时,必须保留本网注明的稿件来源,禁止擅自篡改稿件来源,并自负版权等法律责任。违反者本网也将依法追究责任。
③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内尽快来电或来函联系。





相关新闻




热点推荐
热点图片








首页 新闻资讯 会议会展 视频培训 图书 期刊 外文期刊 报纸 标准 专利 成果 产品 企业 知识进厂

市场部:010-57736267   传真:010-65761182  技术部:010-51164639   电子邮件:jiancaiyuan@yahoo.cn
在线服务 QQ: 1820320738   1269856931   763676182   418225214   303029360 MSN: chinabmi@live.cn  zgjcw20091010@live.cn
建筑材料工业技术情报研究所主办
工商登记编号:1101052920557   税务登记编号:110105783993044000   京ICP备06002939号 京ICP备000046
Copyright © 2004 bmi001.com All rights reserved. 中国建材版权所有